在繁忙而充滿活力的上海都市心臟地帶，鹿島全國第188家門店——鹿島會員店store上海薈聚店，以一種近乎詩意的方式，在地鐵2號線淞虹路站附近的薈聚購物中心LG1層悄然綻放。這不僅是一次簡單的商業(yè)布局，更是鹿島品牌對生活實用美學(xué)的深度探索與實踐。

2000平的店內(nèi)，以花海掩映的門庭為序曲，暖色墻體與柔和光線交織出寧靜舒適的購物環(huán)境，仿佛引領(lǐng)每一位踏入此地的顧客，穿越都市的喧囂，步入一處隱匿于繁華之中的桃源巷弄。在這里，每一個盆栽、每一件衣服、每一束光，都訴說著鹿島對精致生活的理解與追求。

我們今天所熟知的鹿島，總部在成都，但是其實品牌起源于西安，十幾年前，第一家鹿島會員店在西安小寨開業(yè)，此后，源于對生活的熱愛以及對顧客需求的極致洞察，在經(jīng)營的過程中，鹿島逐漸擴充經(jīng)營品類，從舒適衣物到實用日用小物件，從天然鮮花綠植、適口原葉茶到健康有機食材，鹿島為奔波于繁忙都市生活的人們開辟了一個溫馨宜人、輕松自在的購物休憩之地，其對美好生活的極致追求也越來越被認(rèn)可，門店從從西安開到成都，又從成都開到重慶、杭州、蘇州、武漢、上?！?/strong>

上海以精致而聞名，而鹿島恰恰與這種精致一拍即合，此次落戶上海，正是鹿島將實用與精致完美結(jié)合的典范，門店開業(yè)前，鹿島團隊走進上海街頭巷尾，深入體驗上海的街巷生活，從選址、選品、門店布局到購物體驗，鹿島為上海量身定制了一個充滿生活氣息、讓人重拾兒時滿足感的煙火麓巷。

無論是餐廚、日用還是家紡、兒童用品，鹿島都堅持實用主義與審美志趣并重，以有標(biāo)準(zhǔn)的選品構(gòu)建了一個完整的，一切生活方式基本的物品需求生態(tài)。同時，鹿島還注重產(chǎn)品與空間一起創(chuàng)造的樂趣，用簡單的道具與設(shè)計為產(chǎn)品呈現(xiàn)想象落地于實際的場景，讓顧客在購物過程中感受到心中的想象得到具體回應(yīng)的欣喜。

在鹿島上海店，顧客還能深刻感受到品牌對可持續(xù)的關(guān)注與探索。店內(nèi)特別單辟一隅，展示了由舊衣改造而成的ECO布包，這是鹿島在服裝生產(chǎn)過程中對冗料的循環(huán)利用的冰山一角。這一舉措不僅體現(xiàn)了鹿島對環(huán)保意識的態(tài)度，更展示了品牌對產(chǎn)品執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)、極致性價比與簡約設(shè)計策略的堅持。

此外，鹿島還致力于推出可長期使用、滿足大部分人日常生活中長期存在的需求的商品。簡約的設(shè)計策略，極致的性價比，保持產(chǎn)品的功能通用性，這是鹿島一貫堅持的理念，在此基礎(chǔ)上，基于各種真切存在的生活需求，將大多數(shù)人的共性需求具象化，提煉出一些特質(zhì)，體現(xiàn)在產(chǎn)品上，從而讓大部分人都能在鹿島找到自己生活的印記。

門店在擴張，業(yè)務(wù)在發(fā)展，品類在擴大，顧客需求也在不斷增長，鹿島的數(shù)字化也在有條不紊的加速前進，2019年，鹿島與海鼎達(dá)成深度合作，從商品采購、庫存管理、供應(yīng)鏈管理到銷售分析、會員運營等多方面著手，共同探索數(shù)字化管理的新路徑。

服裝、百貨、綠植，鹿島經(jīng)營品類跨度大，不同業(yè)態(tài)的信息化管理需求差異顯著，尤其服裝行業(yè)以其多色號、多尺碼的復(fù)雜性，加之批量生產(chǎn)計劃周期性和全網(wǎng)便捷退換的服務(wù)要求，構(gòu)成了獨特的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。海鼎，作為鹿島長期信賴的數(shù)字化伙伴，深耕零售各細(xì)分領(lǐng)域，具備強大的綜合性業(yè)態(tài)發(fā)展支撐能力，雙方從鹿島50多家門店起攜手至今，海鼎深度洞悉鹿島多業(yè)態(tài)發(fā)展的迫切需求，精心打造了一整套解決方案，完美適配其業(yè)務(wù)快速擴張的步伐。

該方案不僅實現(xiàn)了服裝商品從單一款號到多色號、多尺碼SKU的快速裂變，還確保了款號作為核心標(biāo)識，在各業(yè)務(wù)模塊中的無縫對接與高效展示。更進一步，海鼎助力鹿島實現(xiàn)了全國門店間服裝商品的快速退換功能，無論是跨門店聯(lián)網(wǎng)退貨還是換貨，均游刃有余，極大地提升了顧客體驗與運營效率。

作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)成功構(gòu)建并蓬勃發(fā)展付費會員體系的品牌，截至2023年，鹿島已迎來會員數(shù)量的里程碑式飛躍，總數(shù)突破500萬大關(guān)，其付費會員體系更是日益成熟與壯大。海鼎與鹿島緊密合作以后，共同構(gòu)建了先進的付費會員體系，上線了專屬的線上私域商城，并將會員券與SPMS促銷活動深度融合，為鹿島提供了多元化、高靈活性、個性化的會員營銷工具，極大地豐富了會員活動形式。

通過深度挖掘會員消費行為，以精準(zhǔn)的營銷推薦，海鼎助力鹿島與顧客建立起更深層次的情感鏈接，增強顧客歸屬感，促進了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。在鹿島，每一位會員都不再是冷冰冰的數(shù)字或符號，而是有著自己獨特故事與情感需求的個體，他們的獨特喜好、個性化的購物習(xí)慣被細(xì)心捕捉并深深珍視，這一切都在不斷訴說著品牌對每一位熱愛生活的靈魂的真摯回饋與關(guān)懷。

鹿島不僅僅是一個品牌，更是一種生活態(tài)度、一種生活方式的體現(xiàn)。鹿島的每一件商品都經(jīng)過精心挑選與設(shè)計，不僅滿足了人們?nèi)粘Ｋ?，更融入了對生活的獨到見解與情感寄托。海鼎有幸與鹿島同行，與鹿島一起發(fā)現(xiàn)生活的無限可能，希望大家都能在鹿島這片都市中的綠洲里，找到那份被生活遺忘的美好。