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海鼎OMS

預(yù)約演示

海鼎訂單管理系統(tǒng)

對資料統(tǒng)一管理,并向各平臺統(tǒng)一發(fā)布,支持平臺完成各種業(yè)務(wù);快速匯集訂單,集中分發(fā),門店統(tǒng)一處理,緩解平臺和單量遞增引起的系統(tǒng)實施和運維壓力、門店作業(yè)壓力。

核心功能

  • 線上訂單聚合同步

    獲取美團(tuán)、京東、微盟等渠道的訂單、退單;支持訂退單數(shù)據(jù)查詢、導(dǎo)入、導(dǎo)出,作業(yè)狀態(tài)、作業(yè)信息同步,提升效率。

  • 線上訂單履約

    自動接單、備貨、主動發(fā)起退單及提醒,支持自送訂單發(fā)貨、錄入配送員信息、妥投、呼叫聚合物流。支持自提訂單核銷、退單審核、確認(rèn)收貨。支持訂單退單打印模板配置與打印。

  • 聚合物流配送

    支持獲取承運商配送范圍同步至各渠道,統(tǒng)一管理各渠道承運方案(運費收費方式等);可按照配置優(yōu)先級呼叫配送并獲取與查詢承運單信息(承運單狀態(tài)、ID、運費等)。

  • 經(jīng)營管理

    支持整體經(jīng)營情況分析,并對商品銷售情況、門店服務(wù)、營業(yè)情況、訂單評分、訂單營銷效果等進(jìn)行分析,輕松掌握業(yè)務(wù)運行現(xiàn)狀及時做出調(diào)整。

  • 商品資料管理

    對于線上商品資料(平臺特異性屬性、前臺類目)、分類、上下架等統(tǒng)一管理;異常商品監(jiān)控(敏感詞\圖片異常\無營業(yè)資質(zhì)\分類異常等)并同步各平臺


  • 商品價格和庫存管理

    庫存、價格在ERP、線上渠道的數(shù)據(jù)查看、編輯、導(dǎo)入導(dǎo)出并準(zhǔn)實時同步;可定時刷新商品庫存、設(shè)置庫存同步系數(shù)、查看庫存價格同步日志及支持平臺加價規(guī)則維護(hù)。

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產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)勢/功能亮點

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    高效聚合

    聚合主流O2O渠道、商城、承運商,并提供標(biāo)準(zhǔn)API接口,商家可低門檻接入。

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    靈活分發(fā)

    訂單分發(fā)門店或倉庫履約,靈活選擇配送方式;統(tǒng)一管理分發(fā)各平臺,減少重復(fù)勞動。

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    完善的對賬系統(tǒng)

    清晰查看各平臺賬單進(jìn)行對賬;與海鼎ERP深度融合,及時準(zhǔn)確生成相應(yīng)業(yè)務(wù)憑證。

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    多樣的門店作業(yè)平臺

    用戶選擇適用的門店作業(yè)工具,支持POS(Windows/安卓)、微信小程序,使門店作業(yè)在線化。

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    有效的數(shù)據(jù)分析

    商家輕松掌握業(yè)務(wù)運行現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)運營問題,有效做出業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測。

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    全鏈監(jiān)控,安全穩(wěn)定

    完善的異常數(shù)據(jù)分析機(jī)制與24小時技術(shù)支持服務(wù),保證服務(wù)安全穩(wěn)定。

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成熟完整的解決方案

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  • 30+ 年行業(yè)累計
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