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海鼎馭術(shù)·零售專場|重磅推出新一代ERP與CRM產(chǎn)品
9月25日海鼎研討會零售分會場,海鼎零售專家與多位外部大咖匯聚一堂,圍繞海鼎推出的新一代產(chǎn)品、服務(wù)與方案,聚焦時下熱點話題,帶來精彩的分享。
H6——海鼎新一代ERP

海鼎公司總經(jīng)理助理????朱嬋娟
為了滿足越來越多的客戶對跨地域、移動化、分公司的需求,海鼎H6應(yīng)運而生。海鼎將其定位于解決零售業(yè)務(wù)中涉及的商品進銷存,提供涵蓋連鎖大店、連鎖小店業(yè)態(tài)的信息化解決方案。作為新一代ERP產(chǎn)品在科技、功能、安全三個方面實現(xiàn)創(chuàng)新:
科技:B/S架構(gòu)部署快捷,客戶端免安裝
功能:支持多組織、多核算結(jié)構(gòu)、多語言、多稅制、多幣種
安全:防篡改、防注入、增加過濾器、防偷懶、防泄露、增加認證機制
H6在連鎖零售板塊中承擔(dān)了重要的核心角色,海鼎近30年零售的實踐成果、理論積累都沉淀在其中。
新一代CRM產(chǎn)品
海鼎公司副總經(jīng)理????李琦
新一代CRM是海鼎面對原來的會員營銷產(chǎn)品難以適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)快速迭代需求、難以進行技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)改造的困境,在原有會員營銷產(chǎn)品基礎(chǔ)上,引入會員中臺,對產(chǎn)品形態(tài),技術(shù)架構(gòu),業(yè)務(wù)模型以及代碼進行全面的改造的成果。
新一代的CRM產(chǎn)品將業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)沉淀在中臺,具有“快、省”兩大優(yōu)勢。
快:快速對接第三方系統(tǒng),快速嘗試營銷新玩法,快速迭代業(yè)務(wù)
省:避免重復(fù)建設(shè)、節(jié)省成本、節(jié)省系統(tǒng)打通時間
“經(jīng)營助手”——用數(shù)據(jù)提升零售效率

海鼎公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用高級產(chǎn)品經(jīng)理????王憶新
她認為,近年來大數(shù)據(jù)熱度越來越高,但是企業(yè)數(shù)據(jù)的高效利用始終面臨著數(shù)據(jù)獲取不及時、報表體系化不足兩大痛點?;谶@種情況,海鼎推出了致力于應(yīng)用數(shù)據(jù)提升門店的經(jīng)營效率的移動端產(chǎn)品——經(jīng)營助手。
經(jīng)營助手的功能可以用以下幾點概括:
2條主線:協(xié)助門店促進銷售、加強內(nèi)控。
3大模塊:“今日看板”側(cè)重實時數(shù)據(jù),“經(jīng)營分析”側(cè)重指標數(shù)據(jù),“商品查詢”側(cè)重明細數(shù)據(jù)。
4種角色:支持店長、督導(dǎo)、總監(jiān)、總裁不同角色查看不同內(nèi)容。
海鼎希望“經(jīng)營助手”這款產(chǎn)品能發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值提升運營效率,助力企業(yè)跨上新臺階。
激活流量 業(yè)績倍增——
智慧經(jīng)營為企業(yè)經(jīng)營賦能

海鼎公司高級產(chǎn)品運營經(jīng)理????朱麗敏
她從什么是智慧經(jīng)營、智慧經(jīng)營工具、如何為企業(yè)賦能三個方面分享了海鼎在智慧經(jīng)營道路上的探索成果。
智慧經(jīng)營就是通過流量運營達到提升營銷效能、拉動交易增長、傳播企業(yè)口碑的效果。通過多個智慧經(jīng)營實例展示了智慧經(jīng)營智能投放、精準定向、高效觸達、自動核銷、多渠道引流、效果分析等亮點。
IoT 在零售行業(yè)的應(yīng)用探索

海鼎商業(yè)產(chǎn)品線負責(zé)人????張雁波
在張總看來,物聯(lián)網(wǎng)在零售行業(yè)的運用就是解決庫存跟蹤、商品推薦、衡量消費者行為、個性化營銷、結(jié)賬效率等實體零售環(huán)境難以解決的問題。
從利用數(shù)據(jù)+算力+算法實現(xiàn)人和機器的協(xié)同,增加與商品以及消費者的連接,助力企業(yè)提升業(yè)績、加強內(nèi)控幾個方面詳細介紹了IoT的實際應(yīng)用效果。
物聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字化店鋪

商米IoT產(chǎn)品研發(fā)中心副總裁????周天外
他認為,物聯(lián)網(wǎng)時代,沒有一個設(shè)備孤立存在。讓一個店家能夠?qū)崟r知道自己的店里正在發(fā)生什么事情,未來又會發(fā)生什么事情,是商米對外來物聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字化店鋪的一個想象?,F(xiàn)在商米在這一方面的探索已經(jīng)有了不菲的成果
AI攝像機+POS訂單:實現(xiàn)真正的精準營銷
電子價簽:秒變價、優(yōu)體驗、智營銷,將獲取的數(shù)據(jù)經(jīng)過決策變成行動
智能商業(yè)IoT+BI分析:有意義的數(shù)字化門店大數(shù)據(jù)

左起:易賢峰????郭強????魯媛????王新
圓桌論壇環(huán)節(jié)由海鼎公司運營中心銷售總監(jiān)易賢峰主持,邀請了正大優(yōu)鮮電子商務(wù)總監(jiān)郭強、36524信息總監(jiān)魯媛、海鼎首席產(chǎn)品官王新三位嘉賓,圍繞社區(qū)團購、生鮮、信息化中臺建設(shè)等時下熱點展開熱烈的討論。

海鼎未來店展區(qū)
會議現(xiàn)場,海鼎攜手中科英泰、創(chuàng)捷中云、大魚貨架、企邁、愛歐、商米、語識等合作伙伴,打造了未來店體驗展區(qū),涵蓋了智慧經(jīng)營、微信掃碼購物(帶核驗)、APOS結(jié)賬收銀、智能人臉識別、海鼎云小智、電子小票領(lǐng)取等多種方案。讓參會嘉賓能夠親身體驗各種產(chǎn)品的使用流程。
海鼎會與客戶在一起,再出發(fā)!會持續(xù)的努力,為客戶提供更有價值的解決方案!